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钱江购物网试运行啦！由 场主：qjgww 开砖场于2008-07-24 10:33:25。钱江商城，又名钱江购物网（www.qjgww.com）是浙江钱江商城有限公司（浙江建华集团控股子公司）全力打造的B2C购物平台。其整合数千家品牌经营商、生 ——点击这里显示全文 |
三种电子商务模式，谁主浮沉？由 场主：heihei168 开砖场于2008-06-20 14:35:33。博商电商研究probiz.com：专题：中国B2C电子商务的现在和未来 卓越当当模式、淘宝模式、实体延伸至网络模式——传统零售企业触网模式，三种模式 ——点击这里显示全文 |
社区加商务的模式能走成功吗？由 场主：weiyiduji 开砖场于2008-06-13 14:17:57。版权声明：转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明 http://kuangsheng.blogbus.com/logs/22845348.html 飞扬又开始了新的征程，失去了 ——点击这里显示全文 |
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面对市场易趣和淘宝一样不要脸由 场主：sunny 开砖场于2008-04-21 12:03:43。现在正值淘宝的b2c商城系统上线,随着中小公司的强力入驻,淘宝网正在被草根卖家们闹的沸沸扬扬,其实对于淘宝现在的局面,一直不觉得意外,马云不是 ——点击这里显示全文 关键词：IT |
砖场1538：B2C、社区 拍一下
靶子地址：B2C、社区 拍一下 [原文链接]
由 场主：cnsns 
开砖场于2006-09-15 10:18:07。场主告示：
上周六下午，抛下儿子，赶了两个场子，第一个是关于数码用户平台的，另一个就是中国B2C联盟成立一周年的会。
今天有空看到了一些家伙对于B2C联盟会的BLOG，于是码几个字，相关的BLOG是：
《邢孔育：社区和B2C的结合》（http://blog.donews.com/xinggo/archive/2006/09/12/1036092.aspx ）
《北城观点：霸占一方还是统一产业链？》（http://writerrr.blog.techweb.com.cn/archives/2006/20069111889.shtml ）
《麦田：商道才是王道》（http://maitian.blog.techweb.com.cn/archives/2006/200691322025.shtml ）
《只说：B2C站点从现有社区中找不到答案 》 （http://blog.donews.com/sayonly/archive/2006/09/14/1037807.aspx ）
在这个会上的一个主题是：B2C与社区的结合问题。
在参会的B2C同志遇到这么一个问题：“能不能通过社区的方式，扩大业务额度”
这是一个好问题，但也是一个非常含糊的问题，我们对这个问题进行一些解构：
1、B2C扩大业务额的方式两种，一种是扩大B2C网站的访问量，另一种是提高B2C网站已有用户的购买频率。
２、社区？什么叫社区？猫扑社区？豆瓣社区？哪个社区？ 另外社区如何促进，一堆的问题，一堆不着调的问题。
看着这些参数，我觉得不从根子里拍，绝然是拍不清楚的。
来，咱们从电子商务概念说起，电子商务（E-Commerce）：是通过信息时代的各种高新技术手段即计算机网络、信息高速公路和因特网等来实现人类最为传统的和广泛的社会活动——商务活动。
正如麦田说的“商道才是王道”，不管电子也好，传统也好，根子是商务。
所以我们的B2C如何扩大业务额的解决办法，其实在传统的商业教材里都有。
在这里我特别不同意把互联网神话化，这种神化造成的最大危害是让我们的操盘者总希望通过这样的神化，脱离商业中起码的规律，最后自困。
互联网对商业的一个非常大的影响是：使竞争大范围化，你所面临的竞争已从过去的小地域，而变为全国性的。
１、产品稀缺性
２、服务周道性
３、价格竞争性
这三条是商家赢得订单的根本，而且应该说三个参数的综合应素影响着用户购买。
如何在产品与价格上实现竞争性突破，不是我们今天所讨论的，今天的相关的主题是服务。
当时在会说我说：大家走到考虑社区的是必然的，产品同质化与价格刚性化造成了大家考虑到社区，其实我们真正的应该从客户服务、客户关系管理角度去思考。而在客户关系管理中必须有的是客户数据的收集、基于数据的客户行为分析、客户消费心理分析，客户消费需求的引导、企业用户文化的表达。
一个真正的B2C社区起的作用就是：
１、获取客户数据的一种手段，而后面应该有一套成形的机制去分析、判断、挖掘；
２、传达企业的用户文化，引导客户进一步消费。
当然如果我们有别的方式去完成客户数据的收集、基于数据的客户行为分析、客户消费心理分析，客户消费需求的引导、企业用户文化的表达，那么是不是用网络社区这个工具，就不是那么重要了。
在会上很多人在谈及当当与豆瓣，甚至说当当可以做一个豆瓣，我哑然了。当当现在有６００万用户，其实只要花些钱，花些时间真正做好客户关系管理，再通过用户的消费特点，形成自己的效率良好的客户关系管理，或者说自己的客户服务体系，那么是否模仿豆瓣真不是该考虑的了，况且豆瓣自己还处在艰难的生存中。
我当时在问，你们在做深层次的客户关系管理人有多少，一个，两个？我们的B2C网站是否都收集了用户的数据，比如生日等，在会的B2C同学这时哑然了。
不过高春辉站了出来，说：用户是不可能在注册时把自己的生日填写的！
当时我惊了，用诧异地眼光看着这个伴随中国互联网成长的人。
可能我们最大的问题是，只以产品为思考点，而把用户忘了，忘得一干二净，甚至不知道如何把他们拾回来。
真的好好地、认真地、理性地对待你的用户，他们的潜力远远比你想象的强得多，这才是道，而社区只是术。
要不要一个社区我觉得不重要，但一定要记住建立一个关注自己用户的体系，接触他们、了解他们、引导他们。
最后严重反对KESO会上说的，产业链中B2C网站可以不用考虑用户，把这部分给社区网站。这种错误是在于KESO把互联网当成一个产业链了，用这样的产业链来思考某个企业的生存与发展，是极天真的，他这样的思考，使我想到当年共产国际与中国革命在整个共产主义发展上的矛盾，没有独立自主的观点和实力，希望产业链的自发的共享，最后只有四个字：丢失自我。
最后一段给北城
精彩全文请看: http://maitian.blog.techweb.com.cn/archives/2006/200691322025.shtml
| 含 金 量：31.50 叫 好 数：4 分 类：碎砖区 围观群众：9709 被拍砖数：19 砖 最新砖头：由anonymity拍于2008-02-28 10:06:50。 | 场主：cnsns 开砖场于2006-09-15 10:18:07。
相关主题：B2C 社区 | |||||||||
将如下代码嵌入你的blog，就可以直接在你的blog上开砖场了
显示效果如：
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但是，如果为了解决推广成本的问题，就去搭建一个吸引用户的平台，例如社区，就不是明智的选择了。恰恰想法，这样的平台有很多，社区是一个，搜索引擎是一个，门户是一个，垃圾邮件也是一个。B2C网站最紧要要做的是，如何在数据分析的基础上，提高推广的效率，降低推广的成本。从这个意义上说，把互联网看作一个产业链没错，社区的确可以作为B2C推广的前段平台。B2C要做的是把相关社区的用户转化成自己的用户。
另一方面，B2C联盟希望通过社区解决另外一个重大问题：留住用户。在传统行业，这是售后与顾客关系的问题，一般由厂家解决。而B2C网站要解决这个问题，不见得一定要用社区。
从宏观上看，互联网是可以作为一个产业链来分析的。
北城
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我有时候就纳闷，一些很明白的道理，一帮人就乐意隔三差五地、正正经经地聚在一起·#￥%……—*--恩，更有甚者，竟然抛妻别子去赴会，也算一大奇观！
===看来该拍的是cnsns?
2.cnsns说了一大堆，我觉得有点意思的也就是CRM；一些管理类软件的网络化或者说其开发理念倒是值得借鉴。
3.互联网是否是产业？会形成怎样的产业链？---这个问题真要研究，拿着产业经济学的教科书去深究一番也不错；而不是想当然地你扯我淡。
得！但愿只得罪cnsns一人！
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
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不赞同cnsns此言论；
问题未必不好，没有展开深入吧？
如果比照布坎南对社区（社会网络）的研究结论，网络社区对现实的社会网络中的个体、团体的一些行为具有怎样的促进作用？比如消费、（政治议题）投票等等。
而这里的难题似乎在于：网络社区〈-----社会网络的过程中，是否是一个完全映射？
或者说，依靠网络构成的社会网络即网络社区是否与现实中形成的社会网络，具备同样的属性、特征。
或者说，依靠网络构成的社会网络即网络社区是否与现实中形成的社会网络，具备同样的属性、特征。
=====再看，依然是個好問題！贊自己！---臉沒紅
=====好問題的核心衡量標準即：依此探究下去會產生【解決方案】！！！
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
文人相轻
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损人利己骑马,正直公平挨饿.修桥补路瞎眼,杀人放火儿多.我到西天问我佛,佛说--板儿砖也没辙
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====去年的cnsns忙著趕場子，今年的cnsns呢？
====翻帖
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
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