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砖场788：网络社区的构建及趋势（1）
靶子地址：网络社区的构建及趋势（1） [原文链接]
由 场主：z13 
开砖场于2006-04-23 10:35:01。场主告示：
这是一段重要的文字。
我打开mm，桌上摆上13支烟，准备就在板砖这里说上一说。
精彩全文请看: http://z13.cn
| 含 金 量：46.24 叫 好 数：7 分 类：管理类 围观群众：7438 被拍砖数：45 砖 最新砖头：由anonymity拍于2007-11-03 21:43:25。 | 场主：z13 开砖场于2006-04-23 10:35:01。
相关主题：个人管理咨询学 个人资源计划系统 人际资源管理系统 网络社区构建 社区驱动力 节点角色多重性 加里.贝克尔 | |||||||||
z13回复：咋地？您打算帮偶申请吉尼斯？
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只有一句话是绝对的
z13回复：4242，您有解药么？嗬嗬~~~
z13回复：惭愧！让您久等了！我说出来了您看不懂的话，别问我哦！
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捡砖头，挖坑，修路，栽树，埋自己。
http://www.banerzhuan.com/story/789/
mm没打开，还是先开个头吧！这2天事情多，写那算那，爱看不看，我只当梳理自个儿思路，过过瘾--天天只顾拍砖，一直没写博克了。
一、引子
1、 一直无法理解我所看到的讨论网络社区的人
第一类是走火入魔派：站在或哲学之巅或文学殿堂或艺术丛林，妄想从中寻觅出网络社区构建的真谛；
第二类是技术制胜派：在技术层面孜孜以求，仗着泊来的理论、理念甚至技术，构建着功能繁复的社区；
第三类是虚无主义无头苍蝇派：看不起社会学中的基本原理如六度模型、150原则，对社会资本理论知之甚少或不知，今天“学习”某个经验，明天“交流”某个心得，想靠着运气借着大潮弄出个myspace;
第四类是凑热闹派：写blog上瘾，反正最近sns也好，社区也好都是热门词儿！发表一点自己的感想。
就我而言，我比较害怕第一类人，这类人不是不得其法，就是故作高深！我一般不看这类人的文章，实在看不过去，比如遇到俺这个哲学爱好者弄的懂的名词，如果他瞎扯，俺还是要拍上一拍，乐上一乐的；而第三类人呢？我是最怕与其“交流”的，不在一个话语圈内，说话费劲儿；第2类迫切需要拍砖；第四类是可爱的参与者，要善待。
2、虽然我知道大伙儿多喜欢看可操作性强的文章--看了转身就可行动。好像伟哥一般，吃了立马勃起。但是，我还是喜欢先界定文中可能出现的自创的、自己理解的名词、概念。
3.理论、技术、商用---我称之为“满足需求的工具组”--前人说：没有理论指导的实践就是盲目的！网络社区的构建过程中我们肯定是需要这个工具组的！（其具体界定有兴趣者可参看：
http://blog.donews.com/moriz13/archive/2005/07/01/450071.aspx）
4.我以为：网络社区的构建，其理论假设是：现代个人管理咨询；
其技术：所谓的web2.0;
其商用：服务超市。
这个场子，只着重谈谈网络社区构建中的：社区分类标准+社区驱动力+节点角色多重性。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
（http://blog.donews.com/moriz13/archive/2005/07/28/484802.aspx
别说我大言不惭，不过我觉得这样才好说明我的观点）
1.系统属性的多重性：人可看作一个节点，自身就是一个资源系统，其中又分多个子系统；其中一个子系统就是：人际资源系统。
2.人际资源系统兼具个体化和社会化。（整体系统所具有的属性，子系统也具有；反之不一定）
3.社会网络由若干属性相同的节点构成。
4.人际资源系统负责管理、维护、发展自身系统的社会关系。
5.社会网络服务（或软件）即SNS就是利用互联网管理、服务属性相同的社会网络。
（这里的社会网络均为社会学意义上的、现实中的社会网络）
三、商用：网络社区构建的分类标准
1、国内的网络社区
感谢cnsns的帖子给出了国内网络社区的不同互联网阶段的主要表现形式：
http://www.banerzhuan.com/story/789/
BBS--论坛--社区（实际上目前还是“圈子”）
可以这么说：国内的网络社区基本上处于“原始社会”；其功能是某种体制下的“发泄口”；目前在国外互联网的强力介入下，国内的社区正力图实现跨越式发展。
2、我以为网络社区构建的分类标准是：
职业；区域；年龄；偏好。
--分类的目的是为了：聚合。
3、这是社会网络的不同属性；而在网络社区的构建中，我以为是必须有机地整合这四类属性，方可以构建一个良性的、具备自驱动力的网络社区。
（俺总吹嘘的三板斧中，之所以只说 偏好聚合，是因为一来说起来方便，二来大伙儿目前看到的大都是这一类）
---好了，其实主要观点之一现在才说出来：网络社区的构建中，必须有机地整合这四类属性职业+区域+年龄+偏好；方可以构建一个良性的、具备自驱动力的网络社区。
如下图：
http://blog.donews.com/images/blog_csdn_net/moriz13/0507281.GIF
--暂时告一段落。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
--有职业精神！靠谱！
虽然他总挤兑我说：你玩过论坛么？
说实话，俺自中国有网络始，就看bbs，泡论坛，各类大一点的、但凡有点名气的都转过--但几乎不灌水，不跟帖！唯一在几个财经论坛发过极少帖子。
何故？
于己价值不大，哈哈！论坛中个人威望很高的人，其威望也难以转化为经济资本！
（金钱是我们迄今发明的全人类均认同的价值量化的唯一标准）
---而这一波互联网来临，如我以前提到的，虽然是号称web2.0,这是技术人员从技术角度给这一波互联网的名词；而理论上，是社会学中的社会资本理论力图借助互联网得到验证；商用上，是人们正在使互联网应用成为电力网一样的基础设施所作的努力。
---一句话，网络更加贴近我们的日常生活。
---而网络社区，也不仅仅是只有 灌水，blog心情文章，拍砖！哈哈！
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
http://www.donews.com/Content/200604/34bc4a09cd0a4fc18359464fa7ad2314.shtm
“这一波互联网来临，号称web2.0,这是技术人员从技术角度给这一波互联网的名词；而理论上，是社会学中的社会资本理论力图借助互联网得到验证；商用上，是人们正在使互联网应用成为电力网一样的基础设施所作的努力。”
====网络更加贴近日常生活；而网络社区是重战场；其商业模式的发掘是金矿。
再来一篇印证：http://www.donews.com/Content/200604/5fcfa3ac9804488290787fdb130f223c.shtm
不做狗尾之续雕。
俺继续。--现在用手提打字，不习惯。
前文叙述了 2个主要观点（我估计绝大部分网络从业者们也只爱看可操作性的结论，对其演绎也无兴趣，哈哈，就强调这2点吧）
一是网络社区构建的分类标准：职业，年龄，区域，偏好；
二是健壮的网络社区必定是这4个变量的有机整合。
如此，才可能较为完整地映射现实的社会网络，从而使网络更加贴近地服务于我们的日常生活。
至于为何用这四个变量作标准，说来就话长了，渊源就是社会学中的社会网络分析+经济学的相关原理+国情。
=======
十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
1，节点的职业角色产生自驱动力；节点的偏好角色也产生自驱动力。
2，价值生成由职业以及偏好决定；职业活动产生价值，偏好活动产生消费。
3，价值生成是网络社区的驱动力；可分为利益驱动和偏好驱动。
4，驱动机制包含：交易机制+信用机制。
（关于利益的界定，目前我还不是完全确定，在和季某人交流时候，很受启发，在此意思意思，表示感谢。但是俺还要学习相关知识后，方可界定此处的利益概念。暂时利益表示为商业利益）
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
http://www.banerzhuan.com/story/32/
2，本砖场还有最后一块小砖，应该属于网络社区构建中的技术创意，细节部分：
节点角色多重性问题。(也是利用职业+年龄+区域+偏好来解决}
下次写出来，以就教于各位板砖手。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
--玩笑了！自娱自乐！
--其实前后差别不大，主要思路么变，观点没变，但是更加系统，更加有机了。至少自我感觉是的。
看看：
“2.说说我的理解+我对tag的应用：
2.1 理解：tag相当于林耐出现之前那些给动植物取名的“人”--就是随便那个“学者”都可以对新发现的动、植物命名，其混沌状况直到林耐出现后才得以确定。这就是“林耐分类法”。如今，不过是网络时代而已。方式、对象不同而已，其本质没有差别。
2.2 应用：其秩序的建立首先需要确立价值生成机制（这是驱动力之一）+信用机制（这是驱动力之二）；其次是“分类原则”：职业+地域+年龄+偏好。
2.3 谁是林耐？哈哈~~~
题外话：人脉如果不是建立在“某个事件”上是无法维护以及没有价值的；至于sns:社会资本理论的最大关键处在于：个人的，某个团体的社会资本如何转化为“金融资本”；其二，国外的社会资本理论产生的理论土壤在于其较完善的私有产权下的个人自利性，所以目前的崛起表现了一种社会性的追求或者说协同化的诉求---实际上，西方几乎所有的非自然科学类的理论土壤均在于此。而中国甚至亚洲，其理论土壤本身就是“集体的”或者说“社会的”，则社会资本的转化一定会以强调“个人自利性”为主，这是需要注意的一点。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
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捡砖头，挖坑，修路，栽树，埋自己。
==同济小女女
乱套了！
算了，恰好在keso文儿后跟了一个帖，放这里当作最后一块砖
http://blog.donews.com/keso/archive/2006/04/26/846382.aspx?Pending=true
keso这篇文儿，虽然他的主题是“长尾”，但是我更关注他文中提到的2点：
1.节点角色多重性导致的信用量化困境；
2、案例edgeio--提供的解决方案。
其 实践我们一直在关注。
http://www.banerzhuan.com/story/548/
--这里曾经也有过讨论。
我的观点
1.keso文中提到的“信用积累量化困境”也好，edgeio的实践也好，都是在这样一个问题：
网络社区构建中，网络节点的角色多重性。
（不仅仅是电子商务的交易社区）
2我的解决方案
2.1网络社区构建的分类标准：职业+地域+年龄+偏好；
2.2“信用机制”的构建。
====完毕。
欢迎大伙儿拍砖！赫赫~~~
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
嗯 这是跟13学到的第一点
考拉之
#14 13哥 真能写哦！
==同济小女女
由 tjxniu 拍砖于2006-04-25 23:47:46
小猴 发表于2006-04-27 1:31 AM IP: 218.32.227.*
http://www.hatena.ne.jp/ 近藤纯也 Hatena，是根据关键词出现频率设定Tag，[JR西日本]为例，出现地图，言及次数，住所，url，书籍，Blog...等。
http://www.rakuten.co.jp/ 三木谷 乐天市场是C2C+ Blog，可几家商户固定，非直觉的界面，持续成效不彰。
总觉得电子商务B2B，C2C 在外头绕，其实网络平台可解决工作流。Tag的特性：突显、聚集全球某个领域的新锐人才，如Firefox本地化，一切资料数字化后，除了核心业务，没什么环节不能外包，个人能取得全球领域内最好的设计、更低的成本，比方服装，可能今天找东京、曼谷、俄罗斯的无名设计师，中国、巴西作样，伦敦、巴黎、米兰参展。需要那样的平台。
magicgod 发表于2006-04-27 12:51 AM IP: 218.109.113.*
别逗了，一个整天写blog的家伙不见得商务信用高，C2C信用是有道理的，涉及到了钱，很多东西会变质的。
http://www.kicoy.com/projects/kicoy/
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
1.“利益”，这个词儿真是传神儿--被用来做西方经济学中的interest的翻译。
利，物质、金钱--货币因素也；益，身心愉悦、偏好满足也。
2.偏好，我从经济学中借用过来的原因在于：偏好稳定假设--效用最大化的实现就是人类的基本偏好（basic tastes)满足的过程；基本偏好决定了偏好类型；偏好类型相对稳定。
契合我的关于需求类型稳定+需求具有增长性的假设。
如此，在构建个人资源管理系统中，以及构建为实现“个人资源”效用最大化的网络社区的过程中，这几个变量就具备可操作性。
3.“职业”本质上是实现偏好的手段，单独作为一个变量的原因在于：目前经济形态下，职业仍然是效用的最主要来源。当然，效用的来源还包括一些诸如名誉、尊严、社会关系等非货币因素。（就是cnsns说过的个人的文化资本、符号资本、社会资本等）
事实上，个人的职业角色也具有多重性--随着经济、技术、社会结构的演进，角色转换的时间周期会越来越短。
---网络的魅力就在于帮助我们在最短时间里、最小空间中立体展示自我：
所谓“节点角色的多重性”的可视化。
（哈哈，这是浪漫的、社会学的说法。经济学语言是这样的：利用网络实现个人效用最大化。）
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
1.利他主义在市场上极为罕见，而在家庭中、具血缘关系的社会网络中却很常见；
（其原因解释可参看加里.贝克尔的“社会相互作用理论”）
2.“社会网络” 天然地、自组织地存在，是一个所谓的“利他主义体”；
3.要维护、发展一个“社会网络”，关键不在改变人，而在于改变人所处环境的费用结构；
4.“网络社区”就是力图借助互联网，构建的一个形式上利他主义而本质是利己的高效用的“社会网络”。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
印证俺的这个趋势判断：
““这一波互联网来临，号称web2.0,这是技术人员从技术角度给这一波互联网的名词；而理论上，是社会学中的社会资本理论力图借助互联网得到验证；商用上，是人们正在使互联网应用成为电力网一样的基础设施所作的努力。”
--基础设施的含义：满足个人日常生活以及某些方面的活动管理。
2.文中提到：Internet2 正逐渐取代NGI（或NGN）说法。升级意思，名词，无他，挺好！
很久没有关注网格计算方面的发展了，有兴趣的朋友可以跟帖在这个场子里--请注明：基础设施+网格计算 等关键词；
3.基础设施咱们插不上手，但在基础设施上如何折腾，好歹可以参与参与。哈哈
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
当然中间夹杂了碎砖，哈哈！13嘛--想哪说哪。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
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损人利己骑马,正直公平挨饿.修桥补路瞎眼,杀人放火儿多.我到西天问我佛,佛说--板儿砖也没辙
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拍砖时发型不乱
http://www.banerzhuan.com/story/939/
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
web2.0应用之各类网站采集及服务简介
http://info20.blogbus.com/logs/2006/05/2462290.html
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
好东西 辛苦辛苦了
可惜并没找到令人激动的呵呵
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除了见老人孩子要让坐，过马路要等红灯……其它都无所谓真理
学习ing!
arui
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
我的儿，我的娇
三年不见，长得那么高
骑着我的马，带着我的刀
扛着我的蒸板
卖切糕
今天切啥？
没有新鲜糕呀我只有切旧糕...
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#21 关于“社会网络”的维护，“网络社区”的构建
1.利他主义在市场上极为罕见，而在家庭中、具血缘关系的社会网络中却很常见；
（其原因解释可参看加里.贝克尔的“社会相互作用理论”）
2.“社会网络” 天然地、自组织地存在，是一个所谓的“利他主义体”；
3.要构建、维护、发展一个“社会网络”，关键不在改变人，而在于改变人所处环境的费用结构；
4.“网络社区”就是力图借助互联网，构建的一个形式上利他主义而本质是利己的高效用的“社会网络”。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
网络名人高价卖"友情链接"
http://ala.online.sh.cn/ala/gb/content/2006-12/17/content_1804647.htm
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
“地球上最大的免费通话社区”
2007年1月中下旬，美国各大电视台陆续播放着这样一则广告：“给1亿个AT&T用户打电话吧——免费！”
2007年03月31日 11:02 中国经营报
作者：电火球
品牌与媒体一样，除了讲求覆盖外，还讲求粘度，而当消费者变得游离、注意力变得稀缺时，单方面想以哗众取宠的内容吸引消费者变得昂贵而无效，只有与消费者互动及邀请参与，才能有深度的沟通与强大的粘度。
消费者创造媒体及内容的时代来临
随着新科技及互联网的发展，媒体的分化与繁殖变得核分裂般剧烈。虽然受众拥有更多的选择，但根据美国“媒体动态”(Media Dynamic)的调查发现，成人每周只看其中的13~14个频道，每个频道平均只花3.3小时，同时另一项西方国际媒体广告接受度的调查发现：只有11%的观众在节目中插广告的时候还会注意广告，换句话说有89%的广告是被忽略的。
由于传统媒体的二次销售理论是先用内容吸引受众，再将其注意力转卖给广告主。美国电台广告局(Radio Advertising Bureau)曾做过研究发现(如表一)，由于媒体的特性，其内容与广告的比例不同，其粘度有先天上的差异：
由于受众是主动接受内容而被动接触到广告，所以内容比例越高，代表受众的吸引及介入程度越高，以注意力而言，是有价值的。但以传统媒体的价值评估系统而言，仍以接触受众的效率即千人成本(CPM)为主要的衡量标准，而粘度只是参考因素。其实我们都知道受众花在某媒体上的时间越长，表示受其影响就越大。但这点是常被忽略的。2006年 CBES针对全国八大主要城市男性、样本数为353381人对较受欢迎的《财经》杂志、《财富》和《福布斯》三大财经杂志所作的交叉数据发现：其平均版面阅读率为63%、56%、55%。换言之，仍有超过40%的版面，只是被翻过去而未被阅读到的，更不用提排在其后的无数杂志了。其主要原因在于目前的内容生产者仍是少数人，透过判断决定多数内容消费者的需求。
如何吸引受众，粘住受众做深度沟通，一直是品牌传播或媒体经营关注的话题。美国《时代》杂志将2006年风云人物颁给了“YOU”，等于揭示了：消费者创造媒体CGM(Consumer Generated Media)和消费者创造内容CGC(Consumer Generated Content)时代的来临。YouTube两位创始人Steven Chen与Chad Hurley 创造传播自我的媒体平台，员工仅有20多名，但每天平均处理6.5万段网民上载的短片和被浏览超过1亿个的视频，这不是任何电视台能比拟的。最吸引受众的，是受众自己与相同爱好者的创作内容，而同好的聚集就是网络社区。
网络社区营销将成品牌经营重地
以营销的演进，网络社区营销将是未来品牌经营的重点，如图一所示：
营销的进程由少数单向大众传播，进到依目标对象群而形成的分众传播，再接下来随着精准传播的可能，变成一对一的。而随着个人移动与互联网的发达，一对一、一对多、多对多复合式多层次互动分享，品牌再无法以传统“不断重复，随时插播”的方式建立与受众的品牌粘度，而需透过提供网络社群的环境，不止让品牌与受众沟通，也要让受众彼此间可以沟通。紧密的网络社区关系，使其中的成员彼此随时通气，品牌再无法以控制的思维进行传播，而应以参与的方式进行沟通，传统的信息传播效率将比不上社群成员间相互的“感染”(瞬间一传十，十传百)。
受众希望有机会参与传播的过程时，对传统媒体生产内容的流程是很大的挑战。美国教授 John Winsor指出，共同创造内容与双向对话，同时由消费者自身产生洞察，将是未来真正驱动营销创新和深度对话的关键。日益发达的网络社区将是很好的互动平台。
两位麦肯锡专家John Hagel III 及Arthur G.Armstrong 在其以网络社群经营策略的著名著作：《Net Gain》一书中为网络社区经营提出了如图二的流程图：
其步骤为：
1.内容吸引会员：重点是会员创造内容，内容再吸引会员；
2.会员忠诚：建立忠诚制度，鼓励会员互动；
3. 会员样貌：收集会员资料，交易及广告经营；
4. 交易机制：促销及招商。
最了解商品的不是厂商，而是真正在使用其商品的消费者。过去的营销价值是由品牌方设计创造的，但使用者却是行销的末端才接触到品牌透过产品或服务想传递的价值。在未来，营销价值链的创造，将因使用者网络社区的加入而大幅提升，品牌也将因有使用者参与而产生独特的基因。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
z13:
1.该文说的主题是从网络社区外部的角度，讨论如何利用网络社区；我归其为“网络社区之行销”；
2．其文引用的两位麦肯锡专家John Hagel III 及Arthur G.Armstrong 在其以网络社群经营策略的著名著作：《Net Gain》－－－－－实际上成书较早！
Net Gain ExPanding Markets Through Virtual Communities
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
1 http://cslsrv.ice.ntnu.edu.tw/LabNews/Minutes98/981215Jrg.html
虛擬社群的真實價值
鍾仁貴 12/15/98
大部分公司進入網際網路或其他網路之後, 頂多在全球資訊網的廣告看板上宣傳自己的產品, 希望過路的網友會駐足片刻, 順便買一點東西。這種廣告形式表面上採用的是新媒體, 骨子裡還是舊的那一套, 在在證明了行銷人員尚未進入情況, 不知道如何發揮網際網路和其他網路革命性的潛能。
所有通訊網路的真正價值都是建立和加強人與人間的連繫, 網際網路也不例外。科學家們基本上捨棄了具體的校園, 而在網路上組成互動式的研究社群。這就是虛擬社群的濫觴。
報酬遞增的力量
微軟公司的成績證明了報酬遞增的力量是「你賣得越多, 你就會越賣越多」。報酬遞增當然也會產生反作用力: 如果你是市場的輸家, 報酬遞增的效應會讓你輸得更慘。就也就是為什麼報酬遞增佔盡上風的市場裡, 先發制人的策略變成如此重要的原因—如果你不先卡好位子, 將來恐怕一切都太遲了。矽谷流行的一句話: 「速度是上帝, 時間是魔鬼」, 形容卡位的重要性最為傳神。
但是我們也不能忽視捷足先登的背後?藏著不同層次的不確定因素, 這些因素有可能給那些行動快速的人帶來極大的風險, 風險來自於他們不能確定虛擬社群將來演變如何, 社群創造的價值會集中在那裡, 以及科技的發展會不會加強網際網路的商業活動。一邊是報酬遞增動力所造成的迫切感, 另一邊是種種不確定的因素, 企圖在兩者之間尋求平衡, 並不是一件容易的事情。但是我們相信, 只要採用借力使力的槓桿策略, 儘量使用別人的資源來建立自己的虛擬社群, 不但可以減少風險, 還可以加快社群的發展腳步。
參考文獻
朱道凱(民87). 網路商機: 如何經營虛擬社群, 初版, 台北市, 麥田出版。
/原作John Hagel III, Arthur G. Armstrong(1997). Net gain: expanding markets through virtual communities.
虛擬社群經營模式的基本因素
虛擬社群造就了一個雙嬴的局面。顧客從虛擬社群本身的特性中獲利, 而廠商則得到了擴充市場的新機會。虛擬社群的經營模式有五個基本因素, 它綜合了這五個因素而提出一個強大的價值主張(value proposition)。這五個因素是:
獨特的宗旨: 有了這個宗旨, 潛在的會員才知道他們可以在社群裡找到那些資源; 也因為有了宗旨, 社群組織者才能夠決定它應該提供哪些範圍的資源來滿足會員的需求。
整合內容和通訊的能力:
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