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靶子地址:豆瓣的力量——从“我注六经”到“六经注我” [原文链接]
由 场主:rowdy ![]()
开砖场于2006-04-25 11:21:17。场主告示:
换个角度去想,假如当当或者卓越或者贝塔斯曼用了豆瓣的方式去经营网站,由于这些书店就有配送渠道,那是不是就没了豆瓣的生存空间?
显然不会。
俺同意麦田的“从用户出发”分析问题的角度,详细可从他的《用户去哪儿了》一文中看到他的角度:http://blog.donews.com/maitian99/archive/2006/04/16/830801.aspx
一定要先分析用户的需求是什么,在这种需求下用户会有什么行为,做网站就是要满足用户的需求,就是要给用户搭建一个服务的环境,根据用户的心理引导用户的行为。
同样是做书的网站,豆瓣对用户感受服务好在哪里?对比就可以判断:
首先,列举用户在看过一本书或知道了书名后的行为有:
1.查找
2.阅读
3.购买
4.交流读后感
5.推荐给朋友
那么,一样一样分析;
A.对于查找来说,多数网站都能提供这一功能,豆瓣跟其他网站没什么区别,甚至未必有贝塔斯曼做得好;
假设以百分制来计算,其他网站可以打个80分,豆瓣主要关注或提供的服务重点不在此,给70分吧
B.相对阅读的功能,这些网站包括豆瓣在内基本不提供,否则就有版权的问题;
大家都给0分,主要是不能做,不是不想做,呵呵
C.从购买的角度来看,豆瓣本身没有直接提供购买,也是很多评论所说,用户感受不好的地方,而当当们就是靠这个生存,所以在这点上,豆瓣采用的是合作的方式,作为一个“购书指南”直接链接到其他地方;
很明显,如果仅仅是从买书来说,可能很多用户不会在豆瓣上停留很久,因此当当们可以打80分,豆瓣只能给40分甚至更低
D.交流读后感,这是豆瓣最注重的地方,也是豆瓣白里透红与众不同之处,豆瓣显然就建立在对用户这一感受服务的基础上;
豆瓣80分,当当们40分
E.传播,实际推荐给朋友就是传播的一种表现,很明显豆瓣上有“同时在关注”的服务,看似一个简单的数据库功能,但非常好地利用了SNS理论,其他网站俺还没看到有类似服务;
豆瓣80分,当当们0分
综合起来这五项用户感受上的服务水平,豆瓣一共可以得到270分,当当们可以得到200分,刨去大家都不能也不敢做的盗版服务,平均分数可以为豆瓣68分、当当们50分。
很显然豆瓣在用户感受上挖掘得更深,自然分数高(虽然才及格),当然这只是简单判别,没有计算权重和管理加分还有企业文化,仅仅是针对用户(不是所有上网的人都是用户哈)的行为打分。
回头仔细想想,豆瓣与当当们相比,谁的发展前途更有空间?假如豆瓣收购一个网上书店,自己建立了销售渠道呢?虽然当当们也可以照抄豆瓣的方式,但俺相信创建一个文化要比创建一个功能难度大得多。
所以注重用户行为引导的豆瓣应该能赢得未来。
——————
后续关于三板斧的分析请13老师发言,俺补充。
精彩全文请看: http://blog.donews.com/maitian99/archive/2006/04/24/843838.aspx
| 含 金 量:15.87 叫 好 数:4 分 类:web2.0 围观群众:5690 被拍砖数:13 砖 最新砖头:由z13拍于2007-04-25 03:33:13。 | 场主:rowdy
相关主题:用户行为 用户心理 豆瓣 麦田 分类 | |||||||||
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损人利己骑马,正直公平挨饿.修桥补路瞎眼,杀人放火儿多.我到西天问我佛,佛说--板儿砖也没辙
既然您点名,我就再重复一次:
1,打通上下游!
2,目标用户,用户规模的界定--这实际上是业务流程重组了。要看阿北的经营力了。
麦田此文,遮遮掩掩,除了“看好”之誉,言之无物。
但是,后面有一个跟贴,说的极是。我网摘上有。
z13
还有您把当当,贝塔斯曼和豆瓣比,错误的!
就说贝塔斯曼吧,人家的俱乐部运作得如何?那就是最好的利用偏好聚合经营的社会网络。
z13
祝福豆瓣!
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
netbee
“豆瓣的确做得不错,甚至是为国内想提供同类社区服务的创业公司都提供了一个很好的模板。
---我理解者说的是技术!
聚集了大量的用户评价和评论的豆瓣将来也有可能成为网民文化消费的首选门户。
豆瓣的败笔在于:从市场空间上来讲,它是服务于窄用户群,上面的人都有一些“小资”的感觉,虽然这些用户群都很高端、很有价值。但是如此优秀的产品现在却只有十来万的注册用户。
---用户规模
从产品和用户体验上来讲,豆瓣不能提供从关注到喜欢到直接获得的一体化服务,用户对喜欢的东西,无论是书、电影还是CD都是希望马上获得。豆瓣做不到。
---软肋所在。生态链 还没打造起来,这需要阿北的资源占有+运作了。
从聚集用户的策略上来讲,豆瓣现在突出的是对文化产品的评价和评论,而对现在的SNS功能“友邻”没有突出的重视。
---单一偏好聚合的缺陷。
再看一个跟帖,说的也是 单一偏好聚合的缺陷
思践 发表于2006-04-25 1:23 PM IP: 202.165.107.*
“我理解的豆瓣的力量以及他以后用以支撑其发展的力量不是来自于“硬分类”到“软分类”的进化。而是在于其对人的聚合所采取的合理的方式——这种方式表现在其流程设计上吻合人的进阶需求,一个页面只满足一个最核心的需求,同时给出几个最可能的进阶需求的入口。
和其他WEB2.0网站不同的地方在于,它在完成了“去中心化”的过程后,马上提供一个“聚中心化”的方案,很多WEB2.0网站做不好,是还沉迷于“去中心化”的沾沾自喜当中,而忘记了1.0和2.0是用户并存的两个需求,话语权的重新洗牌之后还是需要新的聚合规则的,如果你只打倒了“权威”,而没有给出草根成为“权威”的途径,那么草根就算没有了大树的遮挡也只能是草根。
而豆瓣的问题不在于今天,而在于之后,TAG聚合不是壁垒,现有会员群体还还不足以形成图腾,而相反,市场拓展上的资源匮乏,新竞争对手的崛起,都会迫使豆瓣去寻找其真正的立足根本。
试想一下,如果SOHU网易QQ开始豆瓣化,那么它将面临很大压力。也会面临很多诱惑,是否要从图书影视音乐扩展?是否并购或出售,是否和有巨大用户群体的网站合作?
麦田所说的豆瓣的问题其实不是豆瓣自身的问题,而是单一内容聚合方式自身的局限,软分类硬分类,内容聚合和人群聚合,以及现实社会关系和虚拟社会关系,这是个社会化的系统工程,任何一个单一模式可以使之跳出来,但是却无法使其长久发展壮大。"
z13
他用的词:局限 。很好!
比我的“缺陷”还准确!
这个跟帖很不错!
什么软硬?还软分类,硬分类的!无内涵,无外延!受不了!
刚看了麦田的《豆瓣的力量》以及众多网友的评论,有人认为豆瓣很有价值,有人认为价值不大。出于对豆瓣的勇气和创新精神的欣赏,我想说说自己对于豆瓣的看法。
我看好豆瓣在商业上的前景和对于人们生活上积极的影响,对商业的前景看好是有前提的。
一 为什么看好豆瓣
1 豆瓣选取了一个互动性强但是竞争不多的领域,书-电影-音乐。
2 豆瓣的“去中心化”和“聚中心化”给了用户良好的体验和自己创造的机会,并通过硬性不变的书、音乐和电影更精确、更有粘性的使用户找到志同道合的朋友,更好的实现SNS的功能。
二 关于异议
1 用户群过于高端——〉不会。看电影,听音乐,看书也算得上高端?这是一个民族文化的基础。如果连这个都高端,那只能说中国没有希望了。
2 用户群消费能力不够——〉书,电影,或者音乐都是大众化的产品,不存在看得起买不起的问题。
其实上面两个问题主要是说明豆瓣的用户基础是有价值的,而且是大大的有价值。
三 发展方向
这个问题好像不该我来讨论。但如果我来做的话我会把豆瓣发展成网络文化的平台。网络的特性注定了豆瓣于《读书》杂志之类的不一样,因为他可以有很多内容,可以为不同的人带来价值,也就为更多用户的聚合、更多人交换不同的信息带来了无穷的想象力。
首先想说明一个我的观点,虽然网络在2.0时代参与能力是至关重要的,但我认为人总是有惰性的,真正活跃的创造者总是远远少于被动的旁观者。因此,一些好的种子,对于一个社区的活跃性而言是至关重要的——就如Keso, Liuren之于Donews,所以,如果能够人为制造一些好的种子或者聚中心化的题材,既不违背网络的精神,也能为社区的发展做出突出的贡献。说到底,不论2.0还是1.0的概念都是没有意义的,如何更健康更有力的发展社区才是生存壮大的真理,邓爷爷不是说说过“不管黑猫白猫,抓到耗子就是好猫”么?,
其次,做“文化整合平台”的意义在于:记录、分享自我思想的轨迹,获得新的文化精神信息,尽可能迅速的获得自己想要的在资源。
图书——〉就现在看来,已经与当当、卓越等形成了比价搜索,购物。这是一个好的方向但不是唯一的方向。 对用户而言,读了书之后可以评论、记录、分享,但是大部分没有读过这本书的人如果想要获得这本书的内容就可以查阅别人的评论然后通过豆瓣的合作者——电子商务网站买书。想想去传统书店买书的乐趣——虽然纷繁复杂不易查阅,但是你可以任意的翻开每一本书,然后慢慢品味,最后竟挑细选一本品质完美的书,那样的心情愉悦是无法比较的——在卓越,我买书之前不能了解书的具体内容,送来的书有可能表皮残破,但我没有选择的余地。在豆瓣,则最起码帮你解决了一个问题——对数内容的预了解。了解其他人的看法和经历,这样就能够得到更完善和真实的信息,这也是豆瓣平台的重要价值之一。
另外,可以想象的是豆瓣在数字图书和移动图书方面的发展。毫无疑问,数字图书是未来的一种趋势,对数字图书而言,我想真正阻碍它发展的是知识产权、用户体验和硬件配套的问题。但它低廉的价格、可编辑注解的特性又让人无法放弃。同时,随着3G时代移动互联网的到来,也许移动的豆瓣数字图书能解决版权和硬件的问题。这是个大有可为的市场。
对于数字图书来讲的另外一个好处是可以让图书资源变得迅速易得。你可以在豆瓣随时随地通过其数字图书合作伙伴得到数字图书先睹为快。
所以,对图书,除了与电子商务网站的比价搜索分流服务,如能有开发数字图书和移动图书合作伙伴加入是会大有所为的。
音乐——〉我相信音乐是最有可为的平台。你可以看到IPOD/ITUNER的成功,国内做的数字音乐下载也有了很多尝试,例如华旗、A8等。音乐的意义和图书很相似。我相信应该有很多人认识到豆瓣的价值并与之合作。
电影——〉带宽条件还不够好,盗版问题在中国还没有解决。但这些问题迟早会解决。所以,宽带内容提供商应该看到这个机会,通过豆瓣的平台,实现更大的生意。豆瓣也可以为新的电影提供宣传,例如印点打折票,情侣套票什么的。总之,努力想,这个平台可以想出很多东西来。
对图书、电影和音乐的分析结论就是,豆瓣作为一个平台的价值毋庸置疑。它提供了一个平台,然后其他人可以展开想象力,利用这个平台实现用户想要得到时迅速就能得到的愿望,反过来也更加完善了豆瓣也增加了豆瓣的粘性,这是个双赢的结果。
四 多一点思索
1 种子的问题:好的种子是每一个网站的灵魂之一。好的种子需要带给大家好的话题、新的消息和最前沿的思考。好的种子需要培育,需要付费。好的种子是网站前进的加速器。也有可能成为网站利润的来源。
2 其他方向: 豆瓣可以集中在图书、音乐、电影。但是不是也可以扩展到其他的?喜欢电影的小资可能也喜欢旅游,喜欢旅游的时候听歌、看书,于是他可以有个地方分享旅游经历、看书的心情……他也可能要买车,于是他想和其他的车友讨论他的新车……总之,还有很多可以提供的,从程序上来讲,没有什么不同,最重要的,这些tag也都是天然有框架的,例如旅游的地点、车的型号等等,这和豆瓣现在的图书音乐电影没有什么质的区别。豆瓣也可以不做,但我相信人们需要一个平台,去分享这些事情。很多很多小众放在一起,就有可能变大众了,也更增加相互推荐了解,相互得到新知识的可能。
也许是我土,但我对豆瓣平台充满信息。
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损人利己骑马,正直公平挨饿.修桥补路瞎眼,杀人放火儿多.我到西天问我佛,佛说--板儿砖也没辙
ciao
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
2。现在跟贴,主要是怀念怀念出国的rowdy;
3.国内的企业尤其初创企业是否成功,很关键的一个要素就是其创建者的性格(这个词儿很文学--不灵,其实我打算在CEO博客那儿将其赋值界定量化的);而阿北,目前我还是继续看好的;
4。关于豆瓣,其实rowdy分析的很好了!
下面就是:事件诱导+资本交换 了。。。
很细也很艰难。。。
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十三亿人齐解甲更无一个是男儿。
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