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砖场964：产品设计之用户体验：功能与易用的平衡
靶子地址：产品设计之用户体验：功能与易用的平衡 [原文链接]
由 场主：z13 
开砖场于2006-05-17 05:52:49。场主告示：
常常听cnsns吹捧未完成，今天逛到这地方，恰好看到一片涉及到“用户体验”的好东西，特此摘录，学习之--也送给oio ：-）
1.未完成本人的解读不错，同时还有别的可读信息；
2.《哈佛商业评论》不错 http://www.hbrchina.com/
--（是当年张 ——点击这里显示全文
关键字：z13 未完成 哈佛商业评论 用户体验 产品设计 功能 易用性
最新砖头由anonymity拍于2007-05-17 13:31:54。
评论
这一篇很值得拍一拍，有一个原因还真是因为未完成写的东西，还有一个原因跟Z13的理由类似：在板儿砖上拍Z13成为了某种动力（虽然挺可笑的）
拍你们所有人的一句话是：你们在这个问题上全是二元论者！
你们把用户要么归于笨蛋，要么归于所谓的高端用户。其实是正态分布的情况，笨蛋和高端用户各占13％，中间还有74％的人即不属于笨蛋，也不属于高端用户。
为什么不为这74％的人思考？
那你们这帮人会问这74％的人是什么特点？他们的特点是：具备学习能力！
如果以这样的定义，那我们的在功能与易用性方面的思考点和操作点是：功能设计与使用应注意或加强：易学习性。
这是极其重要的设计原则，我没见到什么哈佛的人提出来，呵呵，这是俺提出来的。
那这个易学习性如何实现？我们可以从以下的12345来思考和操作：
1.注重你的目标，在我看来更偏商业目标；
2.就这个目标设计简单或复杂的用户功能；
3.分阶段完成用户对最终功能的使用，而不是一次性推出；
4.在分阶段的用户功能使用中，注意用户方便的学习；
5.同时在功能使用中建立趣味感--激励原则一
6.在功能使用中帮助用户建立成就感--激励原则二
7.通过以上建立用户阶段性使用习惯，然后再进行下一步的功能提出与引导
功能没有复杂与简单的完全隔离，全是相对的，比如现在用MSN聊天的功能，在十年前会被认为极复杂的，但现在相对简单得多。
回想起过去有一阵BLOG圈子里讨论是否改变用户习惯还是跟随用户习惯，讨论得都不得法。其思维模式是无聊以及没有耐心的：找到一个一招治敌的套路。
那些把只把用户归于笨蛋或商端用户的人，自己就把自己归于13％里了。
我属于74％，我代表74％的人求求你们
拍完，并保留如果季某人来拍我再拍他的拍的权力，MMD
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只有一句话是绝对的
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